事務伝言と伝言のマナー

他の人があなたに電話の伝言を伝えたら、あなたが知りたいのはいつ誰とこの電話をかけましたか？もちろん、もしまだ何か、何かを知っているなら、あなたにもっと役に立ちます。他人と称して電話の伝言を伝える時は、当然これらの情報を得るべきです。
自分がここまでできると確信したら、良いビジネスマナーが現れます。

    正確に、電話者のフルネームをメモして、間違いなく相手の電話番号を書き写してください。できれば、返電に便利な時刻を聞いてもいいです。

    タイムリーできるだけ速くメッセージを伝えて、同僚に電話があると伝えます。彼の机の上にメモを置くだけで、すぐにそれに気づくとは思わないでください。

電話でお客さんを訪問する時も、彼を安心させて、同僚が暇があれば、あるいは会社に帰ったら、すぐに伝言を彼に渡してください。着信者情報を提供する時は、自分の専門姿勢を維持するように工夫します。この同僚はセミナーに参加して、夕方になったら会社に帰ると言ってもいいです。

しかし、さらにシンポジウムのテーマや場所、さらには自分から細部まで相談するのは妥当ではないかもしれません。あなたは相手を知らないで、多く無益を言って、甚だしきに至っては災いは口から出て、あなたの同僚のために悩みを持ってくるかもしれません。ここでは、その四つを使います。

単語の九九：エチケットBepolite、フレンドリーBefriendly、プロBeprofessiOnal、慎重Be cautious

ちなみに、もう一つあります。字もしっかり覚えるべきです。

     Beresonsiveに対応できるようにします。;コミュニケーションの悲劇は乏しいことにある。応答。

ここで言及しているのは一般通信です。返事や返信を承諾するなら、自分の承諾を履行します。漫画のイラストレーターである寇爾は、返信しないことと返信しないことは、その人の教養が足りないということを教えてくれました。