TATA 새 신발 은 바닥 이 부 러 져 서 환불 이 안 되 고 소비자 들 의 신고 가 들 어 왔 습 니 다.

"새 신발 을 사 온 지 한 달 도 안 되 어 바닥 이 났 는데, 지금 은 상가 에서 돈 도 안 내 고 신발 도 못 바 꾸 는데, 우리 소비 자 는 어떻게 해 야 하나 요?"어제 남창 시민 양양 이 본 보 에 고소 했다.양 씨 는 1 월 26 일 남창 시 중 산로 의 한 백화점 'TATA' 매장 에서 당시 6 할 할인 을 받 았 던 여자 신발 을 341 원 에 구입 했다 고 밝 혔 다. 한 달 도 안 돼 새 신발 을 신어 도 바닥 이 내 려 갈 줄 은 몰 랐 다.2 월 22 일, 그녀 는 "TATA" 코너 에 왔 는데, 스 태 프 들 은 신발 의 품질 에 문제 가 있다 는 것 을 인정 했다."환불 을 제 시 했 더 니 행사 에 참석 해서 환불 이 안 된다 고 하 더 라 고요."양 씨 는 같은 신발 을 바 꿔 달라 고 제 안 했 지만 다른 디자인 의 신발 을 골 라 달라 고 했다.그런데 지금 은 신발 을 6.5% 할인 해서 양양 이 새 신발 을 바 꾸 려 면 차액 을 보충 해 야 하기 때문에 양양 은 이에 만족 하지 않 는 다.어제 'TATA' 매장 의 곰 배 스 태 프 는 회사 3 개 조항 에 따라 양양 은 환불 이나 새 신발 을 교환 할 수 있 지만 양양 이 신발 을 살 때 행사 에 참여 해 환불 이 어렵다 고 말 했다."우리 가 신발 을 바 꾸 려 하지 않 는 것 이 아니 라, 이 신발 이 없어 서, 우리 도 방법 이 없다."곰 배 는 양양 과 최대한 소통 할 것 이 라 고 말 했다.