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안내원 마케팅 상품 안내 기교

2015/3/15 15:09:00 17

구매 안내원

안내원은 상품을 소개하는 과정에서 일정한 원칙을 파악하고, 고객이 판매상품에 대한 인상을 심화시켜 상품을 소개할 때, 다음의 원칙을 둘러싸고, 제품에 이르기까지, 입에서 손가락에 닿는 것이 근거가 있다는 것을 느끼게 하고, 손가락부터 손가락까지, 결국 고객이 느끼게 하는 것이 바로 고객에게 상품의 기능과 장점을 느끼게 하는 것이다.

단말기 에서 공장 안내원 이 되어 자신 이 알아야 한다. 당신 이 파는 곳 이 있다

판촉

상품을 어떻게 판단할 것인지, 상품의 좋고 나쁨을 어떻게 판단해야 할지, 어떤 측면에서 당신이 판매하는 상품이 좋다는 것을 판단하는 것은 나쁜 기준의 이유로 고객에게 근거가 있다는 것을 느낄 수 있다. 허위 조작이 아니라, 고객에게 설득력이 더 강하고 신뢰도가 높기 때문에 판매상품을 판매할 때, 반드시 손까지 가리키고 고객의 경험을 느끼게 하고 상품의 장점을 느끼게 해야 한다.

가이드로서 우리가 판매하는 상품의 매점과 장점을 고객에게 어떻게 알려줄 것인가. 고객을 어떻게 안내하고 대화하는 데 어떤 기교가 있을까? 고객을 이끌고 싶으면 먼저 안내원 스스로 어떤 좋은 상품을 골라 구매할 것인지 판단 기준이 하나 있고, 상품 관련 지식을 잘 알아야 할지, 그렇지 않으면 고객을 안내하기 어렵다.

안내원은 자신이 상품 관련 지식을 판매하는 전제에 대해 알기에 바로 실제 응용으로 상품을 소개하는데 일정한 규율을 나타낼 때 고객과 상품을 소개할 때, 우선 상품에 대해 알고 싶은 호기심과 흥미를 자극해야 한다.

안내원은 상품을 골라 구입하는 좋은 나쁜 기준을 고객에게 알려 주고, 안내원 으로서 상품을 말할 때 더 나은 안내 고객을 안내하기 위해 본인이 문제를 제기하고, 질문에 답변할 때, 어떤 소재나 상품으로 어떤 디자인이 어떤 특징이 있는지, 그래서 우리 공장의 상품은 어떤 점과 장점과 다른 공장의 상품이 다를 것인지, 끊임없이 질문으로 안내 방식과 안내 방식을 제시할 수 있다.

안내원

스스로 질문에 답해 고객이 상품을 선출하는 기준을 알려 주는 과정을 매점이나 당신의 매매매각의 근거가 있기 때문에 무엇을 말하려면, 동작이 손에 닿아야 할 때 반드시 이미지를 맞추어야 하는 것이 가장 좋다. 현장에서 고객에게 상품의 장점을 느끼게 하는 것이 좋다.

여기에는 안내원이 자신에게 문제를 제기할 필요가 있다. 자신이 대답을 할 경우, 어떤 경우에는 고객에게 답변을 줄 수 있을까. 고객이 답변을 보장하는 답은 바로 당신이 원하는 답이다. 대부분 폐쇄식의 문제나 명확한 AB 의 선택문제나, 문제의 답은 명확하고, 선호하는 답은 무엇인가! 예를 들어 “당신은 품질이 좋은 품질이 좀 낮은 가격을 살 수 있다 ”는 답이다. 이런 AB 의 질문은 문답 문제를 선택하여, 현저한 AB 의 선택에 대한 질문이다.

고객

답변은 명백하다.

예를:전자전자전자전자전자레인안내안내원: 안녕하세요! 전자전자전자난난난난난가장 주요 볼판의 나쁜 것을 볼 수 있을까? 좋은 차이판판판판판판판은 어떤 차이가 있을까? (자기가 제기기준) 좋은 판판판판판판판판은 난난난난난난난난난난난난난난난난난난난난난난판판판판판판판판판판판판판판판판판판판판판판판판판판판판에서 어떤 차이가 있을까? (본인질문에 대해 난난난난난난난난난난난난난난안내안내안내안내안내안내안내안내안내안내안내안내안내안내안내시시시시시시시시시시시판의 마마마마마마마마마마마마마마마디스디스디스디스디스디스디스효과 효과 효과효과효과효과효과효과효과효과효과효과효과효과가 똑바로 판단

본인의 상품과 동종 상품의 대비 경쟁을 하겠다고 한다면, 이때는 본인이 문제를 안내한다. “당신은 우리 브랜드의 전자레인지 패널과 다른 제조업체 브랜드는 어떤 차이가 있는지 알고 있습니까?(다음은 진짜 등 고객이 질문에 답변을 하는 것이 아니라, 자신의 질문에 손꼽아 손가락을 가리키며 안내) 선생이 패널에 화조 어충충이 패널을 찍는 것은 일반적으로 검은색, 주로 전자레인지를 가리고 사용하기 위해 판넬 변색이 쉽지 않으므로 패널이 저렴한 가격을 제시할 수 있다 (안내원)

상업 초도매원은 판매상품을 배울 때 고객을 인도하는 것이 바로 상품을 골라 구매하는 좋은 표준이다. 상품의 매점 이점은 자문자답 판매술로 고객을 안내한다.


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